办理挂失的ic卡必须到医保中心办理解除挂失(解挂)手续,原ic卡才可以使用。(电话不能办理取消挂务);本人办理:需携带本人身份证和复印件及ic卡;代人办理:需携带持卡人身份证、代办人身份证和双方身份证复印件及ic卡。注意:解除挂失后的ic卡,在36小时后才可以使用。